QUESTIONS FRÉQUENTES

FAQ

Notre laboratoire met tout en oeuvre pour répondre à vos questions. Nous compilons ci-dessous toutes les questions fréquemment posées par nos clients dans le cadre de nos relations commerciales. 


Dans le cas où une question ou une réponse ne serait pas listée ci-dessous, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous avons transmis un message à tous nos clients pour réinitialiser leur mot de passe. Il se peut que certains clients n'aient pas été correctement informés. Mais pas de panique, contactez simplement notre service client. Celui-ci vous transmettra aussitôt l'e-mail personnel et unique pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte client sur Perfect Health Solutions.

Lors du récapitulatif de votre commande, entrez votre code de réduction dans le champ destiné à cet effet. La réduction est immédiatement appliquée sur votre panier total.

Vos éventuels codes promotionnels et avoirs sont disponibles dans votre espace personnel en cliquant sur l'icône  en haut à droit de la page.

Perfect Health Solutions vous offre l'opportunité d'obtenir une réduction de 5 € sous forme de bon à valoir exclusivement sur notre site internet. Pour chaque parrainage réussi, vous et votre filleul(e) recevez une réduction d'une valeur de 5 €. 

Lorsque votre filleul(e) aura créé un compte et effectué une première commande en suivant les instructions figurants dans l'e-mail qu'il/elle recevra.

Théoriquement, vous n'avez plus rien à faire ensuite. Nous envoyons un e-mail à votre filleul(e) pour qu'il/elle poursuive son action sur notre site internet. Néanmoins, pour maximiser vos chances d'obtenir votre réduction, nous vous invitons à promouvoir les bienfaits de nos produits auprès de votre filleul(e). Et si nécessaire, à renvoyer une invitation à partir de l'onglet 'amis en attente' dans la section 'programme de parrainage'.